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Tecnologia

Supop corrige falha no sistema de impressão

09 de junho de 2017

Após a publicação da nova norma de impressão, no dia 1º de junho, que determinou a obrigatoriedade do uso do PIN nas impressões corporativas, foi detectado um problema na Solução de Gerenciamento de Impressão Corporativa (SGIC). Percebeu-se uma sobreposição dos documentos com o mesmo nome enviados para impressão, permanecendo na fila de impressão do usuário apenas o último documento enviado.

A Supop, com apoio do fornecedor das impressoras, implementou uma solução para resolver esse problema na terça-feira, 6 de junho nas Regionais Recife e Salvador. Nas demais localidades, na última quarta-feira, dia 7 de junho. Agora todos os documentos enviados para as impressoras corporativas estão sendo impressos normalmente, independentemente do nome do arquivo.

Para mais esclarecimentos sobre a SGIC, acesse o manual de uso ou contate as equipes de atendimento da rede interna da Supop de sua regional.

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