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Pessoas

PAS/Serpro é bem avaliado pela ANS

02 de junho de 2017

A Superintendência de Gestão de Pessoas (Supgp) informa aos beneficiários do PAS/Serpro que o plano continua bem avaliado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

A Supgp destaca que o indicador de fiscalização que mensura as demandas de reclamação de beneficiários e é calculado pela Agência, não foi medido para o PAS devido ao baixo número de reclamações registradas na ANS no ano de 2016. Essa constatação indica que o PAS/Serpro não ficou classificado em quaisquer das faixas de resultado que a ANS monitora e que indicam necessidade de fiscalização.

Indicador

O Indicador de Fiscalização é um índice que aponta padrão de comportamento e práticas inadequadas por parte das operadoras de planos de assistência à saúde, no que tange às demandas de informação e de reclamações.

Saiba mais clicando aqui.

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