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Gestão

Criada nova área no ALM para demandas à Supsd

08 de abril de 2017

No início deste mês de abril, começou a implementação de uma mudança no processo que operacionaliza o encaminhamento de demandas à Superintendência de Suporte e Dados (Supsd).

A antiga área de projeto "Gestão de Tecnologia, Consultoria e Soluções Corporativas" foi substituída pela recém-criada "Gestão Supsd". As demandas já podem ser encaminhadas fazendo uso do novo item de trabalho "Solicitação de Serviço - SS", que substituiu a "Solicitação Corporativa - SC".

Instruções detalhadas estão descritas no mentor "Abertura de Demandas no ALM".

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