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Logística

Saiba como utilizar o serviço de transporte na empresa

13 de janeiro de 2017

A Superintendência de Logística (Supgl) divulga o processo para o uso adequado do serviço de transporte pelos empregados do Serpro.

O serviço de transporte é prestado mediante requisição de serviço, via o Centro de Autoatendimento SCCD (SCCD). A requisição deverá ser feita com antecedência mínima de um dia útil. Se a solicitação for realizada em período inferior a um dia útil, havendo disponibilidade de veículo, a demanda será atendida.

É importante que o usuário faça a avaliação do serviço após a sua utilização, de modo a permitir à representação local da Supgl o seu acompanhamento, visando garantir a qualidade e pontualidade de sua prestação. Assim, o requisitante deve comunicar quaisquer problemas que por ventura ocorram na execução do transporte.

A representação local da Supgl poderá utilizar-se dos serviços de táxi em caso de indisponibilidade de veículos, para atendimento de demanda que justificadamente não possa ser remanejada para outro horário ou data posterior.

É vedada a utilização de veículos em qualquer situação que não esteja diretamente relacionada às atividades e serviços do Serpro.

Para obter mais detalhes, acesse a Norma 046/2016, que trata do processo de transporte na empresa.

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