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Logística

Problemas com o serviço de impressão?

15 de março de 2017

A Superintendência de Produtos e Serviços (Supop) reforça que está vigente um novo contrato do serviço de impressão, prestado pela empresa Golden Distribuidora, cujas impressoras estão sendo instaladas e configuradas na empresa.

Em caso de dificuldades, o empregado deve abrir um chamado para a equipe de atendimento da rede local utilizando, agora no Govi Controle, a classificação 081070409 - INDISPONIBILIDADE DE IMPRESSORA.

Os usuários não devem alterar as configurações das impressoras nem mesmo acrescentar ou substituir os insumos (papel e toner) por conta própria, sob risco de causar danos ao equipamento. Assim que receber o acionamento, a Supop tratará o incidente acionando o fornecedor se necessário.

Confira tamém as instruções de uso sobre a nova Solução de Gerenciamento da Impressão Corporativa - SGIC.

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